Junio 2003

No pretendemos darles consejos sobre cómo ejecutar un “swing” perfecto y compensado ni sobre cómo salir de un “búnker” endiablado. No podríamos, pues en Pulsar no somos expertos en golf.

Básicamente la clave para mejorar cualquier actividad o deporte es la práctica. Y, para poder practicar, indefectiblemente hace falta tiempo. La infraestructura informática demanda una cantidad ingente de tiempo, lo que se puede solucionar recurriendo al outsourcing selectivo de ciertas tareas. De esta forma podríamos dedicar nuestro precioso tiempo a otras actividades, entre ellas, ¡a practicar el golf!

Una buena infraestructura informática puede ser parcialmente “outsourceada” o al menos monitorizada remotamente. Por ejemplo, ¿le gustaría saber que hay alguien –eso sí, usando herramientas automatizadas, pues las personas tendemos a distraernos– observando y analizando sus discos de almacenamiento de datos, sus impresoras, sus servidores o incluso los PCs para que sus usuarios trabajen sin trabas? ¿Y que su personal en el helpdesk está aliviado porque recibe menos llamadas y quejas debidas al mal funcionamiento de los equipos o a la falta de toners? Y eso por no mencionar a los financieros, a quienes les encantará calcular cuánto dinero se ahorra la compañía al evitar paradas frecuentes y predecibles de los equipos o al dejar de lado las soluciones caras.

¿Es esto posible? Sencillamente, sí. Estos programas, encargados de monitorizar remotamente la totalidad o una parte de la infraestructura informática, ya están en el mercado, y se prevé que en los próximos meses haya muchos más.

Ya se puede confiar en la monitorización automática gracias al uso de pequeños artilugios inteligentes, como el PDM (Pulsartec® Data Metering), el cual permite conocer si un servidor está siendo utilizado consistentemente al límite de su capacidad durante procesos enormes de backups nocturnos. Además, en el caso de que los datos almacenados en los discos crezcan hasta casi superar su capacidad, podrá recibir, sin necesidad de que Vd. intervenga, espacio extra en disco. ¡Y tan sólo pagará por el uso real y actual de dichos discos!

Por otra parte, su administrador de sistemas le notificará automáticamente, independientemente de la hora que sea, si existe avería en algún PC o si algún proceso o aplicación “se ha caído”.

Sin embargo, ¿la utilización de estos servicios incrementaría sus gastos? En Pulsar creemos que no. Las herramientas automáticas le ayudan a reducir costes en muchas áreas, y parte de dichos ahorros pagan de sobra los automatismos. Además, ¡sólo se paga por lo que se usa! De esta forma, aunque Vd. no pague por el “colchón” de almacenamiento ni por las CPUs extra de los servidores, sí tendrá estos equipos disponibles en el caso de que los necesite.

¿Este servicio es real? Pruébelo. Pulsar Technologies, junto a una serie de fabricantes determinados, es capaz de aportar al mercado los servicios anteriormente descritos.

Definitivamente existen servicios preactivos que le ofrecen tranquilidad de espíritu y que le proporcionarán más tiempo libre. Y... ¿qué excusa buscará ahora para no mejorar su par en el Golf?